Za hlavný cieľ využívania osobného predaja je
– treba považovať dosiahnutie plánovaného či nadplánovaného objemu predaja, nakoľko od tohoto cieľa sa
odvíja celková trhová existencia podniku.
Osobné techniky predaja – členenie
– Priame – bezbariérové, bariérové
– Nepriame – komunikácia s jedným zákazníkom, telefón, list, objednávka …,
komunikácia s viacerými zákazníkmi napr. na dražbe
Najčastejšie využívané techniky predaja sú:
_ bezpultový predaj
_ pultový predaj, samoobslužný predaj
_ ambulantný predaj
_ predaj cez ulicu,
_ predaj na základe vzoriek
_ telefonický predaj,
_ predaj v automatoch,
_ zásielkový predaj
_ aukčný predaj.
