5. Ako možno definovať marketingovú komunikáciu a jej základné funkcie?
Marketingová komunikácia – stáva sa v súčasnom svete jedným z najdôležitejších typov komunikácie, nakoľko plní niekoľko spoločenských funkcií…
a/ sociálna – vytvorený zisk napĺňa fondy, ktoré slúžia na krytie sociálnych služieb
b/ psychologická – motivuje k dosahovaniu stále lepších výsledkov, s cieľom čoraz
plnšie uspokojovať svoje potreby
c/ ekonomická – za ich kvalitu sú finančne ohodnotení, čo zintenzívňuje rozvoj
ekonomiky a následne celej ekonomiky
Marketingová komunikácia – špecifický súbor medziľudských a medzipodnikových väzieb, ktorých snahou je využívať osobné a podnikové poznatky v súčinnosti so spoločenskými či trhovými informáciami na uspokojovanie spoločenských ako aj individuálnych potrieb na efektívnejšie plnenie marketingových cieľov.
– nevyhnutne súvisí predovšetkým s človekom a jeho potrebami.
– je vytvorenie účinného systému, ktorý informuje spotrebiteľa a ďalších účastníkov trhu
o výrobkoch, o ich cene a vlastnostiach, o mieste a čase, v ktorom ich možno získať.
– na jednej strane znamená informovať, oboznamovať s výrobkami a službami, vysvetľovať
ich úžitok a kvalitu a na druhej strane vedieť aj prijímať podnety a požiadavky spotrebiteľov
a reagovať na ne.