11. Akými prvkami možno charakterizovať tovarovú úroveň marketingovej komunikácie?
Štvrtá úroveň pozostáva z typických navonok orientovaných charakteristík, ktoré
ale stále tvorí podnik. Prejavuje sa tu snaha o dokompletizáciu tovaru. Podnik
k tomu využíva marketingovo mixové podporné nástroje potrebné pre špecifickú
marketingovú komunikáciu.
Produkt a serdukt majú už síce vyjadrené mnohé dôležité charakteristiky, ale
treba vysloviť taktiež zásadné obchodné stanoviská, ktoré sú spojené
s propagačným dovysvetlením, konkrétnou cenou, možnosťami dodania tovaru,
s upresnením siete predajní, kde možno tovar zakúpiť apod.
3. úroveň – Tovarová úroveň – propagácia – miesto – distribúcia – cena
Pôjde o namixovanie jednotlivých týchto nástrojov tak, aby bol uspokojený
zákazník. Marketingový mix je najbežnejším a najdlhšie prezentovaným typom
podporných strategických aktivít podniku na trhu. Podnik volí vhodné nástroje
propagácie na informovanie o svojich produktoch, mieste, kde si ich môže
zákazník zakúpiť, kde sa nachádza sieť – predajné miesta a akú cenu zaplatí za
produkt. Všetky tieto aktivity podniku sú nasmerované na informovanosť
zákazníka tak, aby vzbudil jeho záujem na vykonanie transakcie.