138. hlavné zložky vnútropodnikového manažmentu kvality
1. prognózovanie parametrov kvality
2. informačné zabezpečenie kvality
3. marketingový prieskum kvality (na zahraničnom a domácom trhu)
4. tvorba podnikovej stratégie kvality
5. výskumno-vývojová príprava kvality
6. normatívne zabezpečenie kvality
7. metrologické zabezpečenie kvality
8. konštrukčná príprava kvality novej produkcie
9. technologická príprava nových výrobkov
10. certifikácia kvality
11. materiálové zabezpečenie kvality
12. vstupná technická kontrola kvality
13. medzioperačná kontrola kvality
14. personálne zabezpečenie kvality
15. organizačná štruktúra riadenia kvality
16. ekonomické rozbory kvality
17. výstupná kontrola kvality
18. technický a komerčný servis kvality u zákazníkov
19. spätnoväzbová analýza kvality
139. obsahová náplň podnikovej stratégie kvality, hlavné súčasti a varianty
1. perspektívne zámery firmy v oblasti kvality, miera stupňovania parametrov kvality, závisí od štruktúrneho zloženia zákazníkov a ich požiadaviek
2. analýza cieľovej pozície firmy na domácich či zahraničných trhoch, na aké trhy sa chce orientovať, aký chce mať na nich podiel
3. štruktúra kvality produkcie – svetová špička, exkluzívny tovar, ktorá skupina bude mať aký podiel na tržbách, ktoré výrobky bude preferovať, ktoré utlmovať
4. strategické ciele voči konkurencii – výsledkom je aktívna alebo pasívna (prispôsobovacia) stratégia
5. výber teritórií, trhov, regiónov
6. predpoklady realizácie strategických zámerov – hlboká analýza technických, personálnych, finančných, investičných a ďalších predpokladov, ktoré treba utvoriť na realizáciu stratégie kvality
7. ekonomická syntetizácia – analyzujú a komparujú sa prínosy a výdaje (bilancovanie pozitív a negatív)
140. hlavné oddelenia útvaru riadenia kvality v podniku
– rozvoj kvality zabezpečuje vlastnými silami a znásobenými silami (zapája ďalšie odborné útvary)
– jeho hlavným poslaním je:
i. iniciovať požiadavky na kvalitu a predkladať ich príslušným odborným útvarom, predpokladá to prognostikáciu kvality
ii. organizovať, zabezpečovať a usmerňovať vlastný priebeh tvorby kvality v podniku
Oddelenia:
1. oddelenie stratégie kvality
2. oddelenie informácií pre kvalitu
3. oddelenie metodiky riadenia kvality
4. oddelenie meracej a laboratórnej techniky
5. oddelenie organizácie riadenia kvality
6. oddelenie ekonomických rozborov kvality
7. oddelenie technickej kontroly kvality