Základné formy propagačnej komunikácie
Propagačná
komunikácia
Základné formy propagačnej komunikácie môžeme rozdeliť do troch úrovní.
Osobné formy komunikácie musia splňať rozhodujúci predpoklad, že na
podnikovej strane je vždy zodpovedný vnútropodnikový komunikátor. (riaditeľ,
vedúci marketingu , obchodný zástupca apod.)
Na ďalšej úrovni pôjde o priamu a nepriamu formu, za priamu sa považuje len
bezprostredný osobný styk medzi zástupcom podniku ako predstaviteľom ponuky
a zákazníkom ako predstaviteľom dopytu.
Propagačný komunikačný proces sa nezaobíde bez týchto štyroch faktorov:
– prvoradý je človek ako subjektívny faktor, s jeho osobitými prístupmi a prejavmi,
– tovar je základný objektívny faktor, bez ktorého to takisto nejde a ktorý je nutný
pre trhový proces
– prostredie ako doplnkový objektívny faktor, ktorý podporuje úroveň propagácie
– doplňujúce hmotné prostriedky propagácie (stojan, mikrofón a pod)
osobná
neosobná
priama
nepriama
priama
nepriama
verbálna
neverbálna
racionálna
iracionálna