Nátlakový predaj
– vedie ľudí k tomu, že si kúpia tovar, ktorý nikdy nemali v úmysle kúpiť. Často sa hovorí, že niektoré produkty ako encyklopédie, poistenie a klenoty sa predávajú, nie kupujú. Predavači sú vyškolení viesť skrášlené a pripravené rozhovory, ktoré zvádzajú ku kúpe. Zákony v niektorých prípadoch ochraňujú spotrebiteľa, napr. ak predavač poskytol klamlivé informácie o výrobku ale to sa ťažko dokazuje. Nekvalitné a rizikové produkty– kritike podliehajú aj produkty nevyhovujúcej kvality. Časté sú sťažnosti na automobily, elektrospotrebiče a ošatenie. Kritika zasahuje aj potraviny a prevádzkovú bezpečnosť produktov. Spotrebiteľom pomáhajú spotrebiteľské testy produktov. Nekvalita produktov má rôzne príčiny: ľahostajnosť výrobcov, rastúca zložitosť výroby, nedostatočne vyškolený pracovníci a nedbalá kontrola kvality. Kvalita výrobkov má veľký vplyv na povesť firmy. Neplánované zostarnutie (plánovaná náhrada)– kritici obviňujú výrobcov, že ustavične menia spotrebiteľské koncepcie, aby podnietili rozsiahlejšie a včastnejšie nákupy. (napr. mobil – stále sú lepšie a lepšie a ľudia chcú mať nové modely aj keď ten starý je plne funkčný)Marketéri zas tvrdia, že ľudia si sami vyžadujú zmeny štýlu produktov. Sú omrzený a presýtení starými výrobkami a prajú si novú módu, design a pod. Firmy zámerne používajú nekvalitné materiály, aby sa výrobok rýchlo opotreboval a spotrebitelia nakupovali nové.
