Marketingoví sprostredkovatelia
– do tejto skupiny patria firmy, ktoré pomáhajú podniku pri predaji a distribúcii produktov cieľovým zákazníkom, pri výskume trhu a aktivitách podpory predaja, pri finančných transakciách a poistení. Patria sem sprostredkovatelia (firmy patriace do distribučných kanálov;, pomáhajú podniku vyhľadávať a získavať zákazníkov a realizovať predaj = sú to malo a veľkoobchodníci, ktorí tovar nakupujú a predávajú), firmy fyzickej distribúcie (pomáhajú pri skladovaní a pohybe tovaru z miesta na miesto, sú to veľkoobchodné sklady, dopravné firmy zahŕňajúce železnice, letecké a lodné spoločnosti), agentúry marketingových služieb (agentúry marketingového výskumu, médiá, marketingové konzultačné firmy…, ktoré pomáhajú usmerňovať a podporovať predaj na správnych trhoch) a finanční sprostredkovatelia (banky, úverové spoloč nosti…pomáhajúce pri finančných transakciách).
Zákazníci – podnik musí pozorne skúmať trhy svojich zákazníkov, pričom môže podnikať na týchto piatich trhoch:
– Trhy spotrebiteľov – jednotlivci a domácnosti, ktoí nakupujú tovar a služby pre osobnú potrebu;
– Trhy výrobnej sféry – organizácie, ktoré nakupujú produkty pre vlastný výrobný proces aleo na ďalšie spracovateľské účely;
– Trhy sprostredkovateľov – organizácie, ktoré nakupujú produkty s cieľom ich opätovne predať so ziskom;
– Vládne trhy – vládne inštitúcie, ako aj nevládne organizácie, ktoré nakupujú produkty pre poskytovanie verejných služieb, alebvo zabezpečujú prevod týchto produktov pre tých, ktorí ich potrebujú;
– Medzinárodné trhy – zahraniční kupujúci, ku ktorým patria tak spotrebitelia a výrobcovia, ako aj sporstredkovatelia a vlády.
Podľa charakteru svojho produktu a marketingovej stratégie môže firma pôsobiť na každom z uvedených typov trhov. Každý typ trhu má svoje špecifiká a zvláštne charakteristiky nákupného správania, ktoré musí predávajúci dôkladne skúmať.
