Kotler rozvinul iba 5 úrovní MK, predtým iba 3 úrovne.
Charakteristika a postavenie tovaru od „jadra úžitku“ cez produktové, serduktové, ponukové, podnikové, trhové a spoločenské vyjadrenie je genézou či transformáciou tzv. ôsmich úrovní marketingovej komunikácie.
Podľa toho ako dokáže podnik zosúladiť skôr vnútorné (typické pre prvých päť úrovní) a vonkajšie (posledné tri úrovne) impulzy (nápady, ozveny), podľa toho možno hovoriť o kvalite pripravenosti na celkovú komunikáciu ako s trhom, tak aj s celou spoločnosťou, v ktorej daný podnikateľský subjekt pôsobí.
· Ide o vyjadrenie smerovania od jadra úžitku cez produkt a serdukt až po tovar podporovaný sociálnymi, psychologickými a technicko-ekonomickými znakmi, s cieľom vydobyť si na trhu kvalitatívne aj kvantitatívne zodpovedajúce postavenie.
· Všetky úrovne sa prechádzajú pri novoponúkanom tovare, pri už ponúkanom tovare skôr charakteristiky s vonkajším základom
9. Ako možno charakterizovať 1.úroveň – úžitkovú (základnú) a 2.úroveň – produktovú (výrobkovú) úroveň MK?
(str. 118)
