1. Vykonávací program
– rozhodovanie a plnenie úloh. Pri každom novom produkte marketingový manažéri rozhodujú o trhových segmentoch, značke, balení, cene, promotion a distribúcii. Najíma sa obchodný personál a ten sa školí, rekvalifikuje a motivuje. S konštruktérmi sa konzultuje o dizajne, s výrobou o úrovni produkcie zásob, s oddelením financií o potrebných fin. zdrojoch a príjmoch, s personálnym oddelením o potrebe zamestnancov a ich príprave. Marketéri spolupracujú aj s ľuďmi mimo firmy – reklamné agentúry a pod. Vykonávací program zjednocuje aktivity všetkých týchto ľudí.2. Organizačná štruktúra – rozdeľuje celkovú činnosť firmy na presne definované práce, ktoré priraďuje jednotlivým pracovníkom alebo oddeleniam a prestredníctvom špecializácie umožňuje zvýšíť efektívnosť. 3. Systém rozhodovania a odmeňovania – zahŕňa výkonné procesy, ktoré súvisia s plánovaním, so zberom informácií, zostavovaním rozpočtu, s náborom pracovníkov a ich prípravou, ako aj ich osobným hodnotením a odmeňovaním.4. Personálne zdroje – firma musí na všetkých úrovniach disponovať dostatočným množstvom zamestnancov, ktorí spĺňajú požiadavky z hľadiska kvalifikácie, motivácie a osobných vlastností. Treba uskutočňovať nábor, rozmiestňovanie, prípravu a stabilizáciu personálu firmy.5. Atmosféra riadenia a kultúra firmy – zahŕňa spôsob, akým manažéri spolupracujú s ostatnými vo firme. Kultúra firmy je systém hodnôt a názorov, ktoré zastávajú pracovníci firmy. Reprezentuje spoločnú identitu a hodnoty firemného kolektívu.
