FAKTORY MIKROPROSTREDIA

1. podnik – kooperácia medzi oddeleniami, úroveň organizácie, zlaďovanie
vnútropodnikových útvarov a plánov

3. dodávatelia – včasnosť dodávok, cena dodávateľov

3. M sprostredkovatelia – firmy, ktoré pomáhajú podniku pri promotion, predaji a distribúcii
a) sprostredkovatelia – často rozhodujú o tom, či sa na trhu uplatníme alebo nie
– veľkoobchodníci alebo maloobchodníci
b) firmy fyzickej distribúcie – železničné, nákladné, letecké, lodné spoločnosti
c) agentúry M služieb – reklamné agentúry, médiá, M konzultačné firmy
d) finanční sprostredkovatelia – banky, poisťovne, úverové spoločnosti

4. zákazníci – firma ich musí poznať, poznať ich potreby a vývoj, špecifikovať ich
a) TRHY SPOTREBITEĽOV – tovar pre osobnú spotrebu
b) TRHY VÝROBNEJ SFÉRY – nákup produktov pre vlastný výrobný proces
c) TRHY SPROSTREDKOVATEĽOV – nákup produktov s cieľom ich opätovného
predaja so ziskom
d) VLÁDNE TRHY – nákup produktov na poskytovanie verejných služieb
e) MEDZINÁRODNÉ TRHY – zahraniční nakupujúci – spotrebitelia, výrobcovia,
sprostredkovatelia aj vlády