Sprostredkovateľ odbytu
Zapojenie sprostredkovateľa do predajných úloh prináša rozsiahle výhody. Ale znamená i stratu časti kontroly nad tým, komu a ako sa predávajú produkty. Zakladá sa však na vyššej efektívnosti prístupu tovaru na cieľové trhy. Svojimi kontaktmi, skúsenosťami, špecializáciou a rozsahom činnosti ponúkajú sprostredkovatelia výrobnému podniku oveľa viac, ako by sám vedel dosiahnuť. Taktiež nakupujú od výrobcov tovar vo veľkých množstvách a s úzkym sortimentom a zostavujú menšie množstvo tovaru ale so širším sortimentom pre spotrebiteľov. Funkcie odbytového kanála– prostredníctvom odbytového kanála prichádza tovar od výrobcov k spotrebiteľom. Členovia marketingového kanálu plnia tieto funkcie:1. Výskum trhu – získavanie informácii potrebných na plánovanie a podporu výmeny tovaru 2. Promotion odbytu – spracovanie a šírenie presvedčivých informácií o produkte3. Získavanie kontaktov – nadväzovanie vzťahov s potencionálnymi odberateľmi4. Transformácia – prispôsobenie ponuky zákazníkom, napr. tovarové skupiny, balenie..5. Vyjednávanie a sprostredkovanie – uskutočňuje dohody o cene a ostatných podmienkach6. Fyzická distribúcia – doprava a skladovanie tovaru7. Financovanie – Hľadá/nadobúda financie na úhradu nákladov odbytových aktivít8. Preberanie rizika – preberanie rizík súvisiacich s odbytovou činnosťou Odbytové stupne (úrovne) v kanáli– každý sprostredkovateľ, ktorý prispeje k tomu, aby sa produkt dostal ku konečnému kupujúcemu predstavuje jednu úroveň odbytu. Počet odbytových stupňov (sprostredkovateľov) tvorí dĺžku odbytovej cesty.
