27. AKO MOŽNO DEFINOVAŤ VZŤAHY Z VEREJNOSŤOU A ICH ZÁKLADNÉ KONCEPCIE? (265)
VZŤAHY S VEREJNOSŤOU možno vymedziť ako nástroj propagačného mixu, ktorý nesúvisí priamo s ponukovo-dopytovou komunikáciou podniku, pričom ich cieľovým poslaním je vytvárať, udržiavať a zvýrazňovať pozitívny a utlmovať či odstraňovať negatívny imidž podniku a jeho súčastí na verejnosti.
KOMUNIKAČNÁ FILOZOFIA VZŤAHOV S VEREJNOSŤOU
Formy:
*osobná priama – generálny riaditeľ, manažér zodpovedný za určitú oblasť
*osobná nepriama – písomné stanovisko k nejakej udalosti
*neosobná priama – odborník informuje o objektívnom náleze
*neosobná nepriama – novinár oboznamuje verejnosť
Cieľové smerovanie vzťahov s verejnosťou:
*sociálno-psychologické ciele
*právno-ekonomické
*populárno-výchovné
*vedecko-odborné
*etické
*kombinované