12. Akými prvkami možno charakterizovať ponukovú a podnikovú úroveň marketingovej komunikácie?
V piatej úrovni podnik predstavuje celú svoju ponukovú úroveň ako z hľadiska
kvantity, tak aj kvality. Jej náplňou sú charakteristiky spojené najmä so šírkou či
dĺžkou tovarových radov a mixov. Táto úroveň je typická pre etablované podniky,
pre také, ktoré už dlhšie pôsobia na trhu. Môžu vychádzať z predošlých
skúseností, na základe rôznych analýz a získaných informácií a ponuku hlbšie
špecifikovať.
5. úroveň – Ponuková úroveň – tovarové rady – tovarové mixy
V prípade ako podnik disponuje viacerými výrobkovými radmi, hovoríme, že
má výrobkový mix. Výrobkový mix vymedzujeme štyrmi dimenziami:
šírkou,(vymedzená početnosťou diferencovaných výrobkových radov) dĺžkou,
( celkový počet druhov výrobkov) hĺbkou ( predstavuje množstvo variantov
výrobkov) a príbuznosťou (akú podobnosť predstavujú rôzne výrobkové kolekcie).
Špecifiká podnikovej úrovne – na tejto úrovni podnik ponúka okrem tovaru ako
bežného spotrebného artiklu aj myšlienkové doplnky, ktoré dotvárajú jeho celkovú
ponuku. Podniková úroveň je charakterizovaná podnikovou filozofiou, kultúrou a
identitou.