Výber dodávateľa:
1 faktory- 1. ekonomický (prihliadam na cenu)
2. personálny (obyč. rozhoduje, lebo výrobky sú si podobné)
Etapy rozhodovania o nákupe na TO u odberateľov:
1) poznanie problému = poznanie potrieb firmy, vychádza z:
a)interných zdrojov – chceme vyrábať nový výrobok-potreba riešiť tento problém, ale vypovie nejaký stroj – potreba ho nahradiť
b)externých zdrojov – som na stroj. veľtrhu, zistím, či sa mi nejaký stroj oplatí kúpiť
2) špecifikácia potreby – v závislosti od charakteru produktu, ktorý chcem vyrábať
3) špecifikácia produktov – ktoré potrebujem na uspokojenie potreby, napr. rozšírenie výroby – linky
4) prieskum dodávateľov – už viem, aký stroj potrebujem, hľadám toho, kto mi ho dodá
5) žiadosť o predloženie ponúk – návštevy u dodávateľov =cena, techn. parametre
6) výber dodávateľov – najdôl. etapa, význam MV(zisťovanie dôl. info, posudzujeme nielen podľa ceny, ale aj schopnosť dodania, kvalitu dodávky, info o platobnej schopnosti, povesť podniku (CI – vzťahy k vonk. prostrediu, ale aj vnútri podniku)
7) uzavretie zmluvy – zadanie objednávky
8) hodnotenie výkonov – či je so strojom spokojnosť
Vrchol = REAKCIA 9) uskutočnenie nákupu – hodnotenie, či budeme naďalej s dodávateľom spolupracovať