1. Ktoré sú základné úlohy komunikácie z hľadiska manažovania
Medzi rozhodujúce úlohy komunikačného procesu patrí schopnosť systémovomanažovať proces.Úlohy spojené s manažovaním komunikačného procesu možno vo všeobecnostizosumarizovať do desiatich rozhodujúcich vyjadrení.- vytvorenie plánu (konkretizovanie cieľa, ktorý určuje smer komunikačnéhoprocesu)- určenie zdroja správy ( otázka sa týka subjektu, ktorý chce správu vytvoriť, čioznámiť)- určenie predmetu správy (súvisí s konkrétnym cieľom správy)- výber správy (súvisí s obsahom a zameraním správy)- forma reprodukcie správy (pre komunikáciu má veľký význam)- výber médií ( výber prostriedku, ktorý bude nositeľom reprodukovanej správy,súvisí najmä s masovokomunikačnými prostriedkami)- určenie komunikačného kanála (je veľmi dôležitý, vyššia odozva publika)- výber cieľového publika ( Bližšie identifikovať segment na oslovenie, viacejúčinná odozva)- skúmanie odozvy (Analýza ozvien z trhu pomocou rôznych metód)- vyhodnotenie komunikácie (Plní kontrolnú funkciu, jej úlohou je zhodnotiť celkovýdojem a účinok z komunikačnej akcie).
