Funkcie distribučného kanála:
1. OBCHODNÉ TRANSAKCIE
a) výskum trhu – získava informácie, ktoré sú potrebné na plánovanie a podporu výmeny tovaru
b) promotion odbytu – spracovanie a rozširovanie presvedčivých informácii o tovare
c) získavanie kontaktov – hľadanie a nadväzovanie kontaktov s odberateľmi
d) transformácia – tvorba a prispôsobenie ponuky zákazníkom (triedenie obalov, balenie)
e) vyjednávanie a sprostredkovanie – dosiahnutie dohody o cene a ostatných podmienkach
2. PLNENIE UZAVRETÝCH ZMLÚV
f) fyzická distribúcia – doprava a skladovanie tovaru
g) financovanie – zaobstaranie a využitie finančných prostriedkov na úhradu nákladov
h) preberanie rizika – ktoré je spojené s uskutočňovaním odbytových činností
30. Ciele a rozhodovanie o fyzickej distribúcii
Fyzická distribúcia – spôsob skladovania, prijímania a vybavovania objednávok, prepravy produktov,
aby boli v správnom čase a na správnom mieste zákazníkovi k dispozícii