8. Analýza pracovných miest a redesing pracovných miest

Flexibilita a pripravenosť na zmeny je východiskom properity firmy.
Zmeny: – požiadaviek trhu, – v technike a technológii, – organizačných štruktúrach firmy,
-v sociálnych potrebách, – v pracovnom chovaní a môžu vyvolať potrebu zmien obsahu a metód práce na pracovných miestach = redesign PM a ten vyvoláva aj zmeny motivácie a výkonu ako aj uspokojenie s prácou.
A. Podnety k edesignu: – výsledky analýzy PM, -prieskumy názorov o práci, – hodnotenie pracovníkov, -fluktuácia a pod.
B. Redesing PM: – je proces.
Jeho kroky sú:
1) Identifikácia potreby: analýza výkonu, absencií, šetrenia medzi pracovníkmi
2) Identifikácia najproblémovejších skupín: uspokojenie z práce, motivácia pracovníkov a jej odraz vo výkone
3) Vytvorenie zvláštnej skupiny pracovníkov pre redesign: vedúci pracovníci, personalisti, držitelia PM
4) Zhromaždenie potrebných údajov: úlohy, povinnosti, zodpovednosti, -vzťah k pracovným miestam (z analýzy PM)
5) Motivačný význam činností PM: – i metóda brainstormingu, – zvláštneho dotazníka na typ pracovného miesta
6) Z informácií sa formuluje plán redesignu: ciele, – časový rozvrh, – úspešnosť: zaradenie technologickej operrrrácie, držitela chcú a môžu robiť a byť preškolení, – ochota súčasných držiteľov PM vzdať sa či prijať náhradu, -aktivita zvýši úsilie a zlepší výsledky práce držiteľov PM.
7) Realizácia redesignu: zlepšovanie postupov PM
8) Vyhodnotenie výsledkov akcie: absencie, fluktuácia, prístup k práci, motivácia, uspokojenie s prácou, pracovný výkon s použitím kvalitatívnych a kvantitatívnych charakteristík.
C. Dôvody k redesignu:
– výrobné – rast produkcie, pokles VNUj, rast kvality výrobkov, služieb, pokles prestojoov, šetrenie inveentúra, využitie kvalifikácie, rast flexibility…
– zmeny systému – nová technológia, automatizácia, prevádzka, pripojenie alebo oddelenie org. Jednu zmenu org. štruktúry.
– personálne problémy – zníženie fluktuácie, absencie, rast príťažlivosti práce, pracovné vzťahy…
– zamestnanci – pracovná morálka, zodpovednosť, monotónia, riziká na zdravie, pracovné podmienky, eliminácia sociálnych problémov, životné podmienky: bývanie, rekreácie, aktivity vo voľnom čase, starostlivosť o deti zamestnancov
– změna riadenia – štýl vedenia, rast pracovníkov, riadiace štruktúry, autonomné pracovné skupiny
– vonkajšie – situácia na trhu, zmeny zákonov v oblasti práce: – formovanie pracovnej sily firmy
Mnohé z týchto dôvodov vedú k zmene štruktúry PM, a tieto spolu s redesignom, sú do určitej miery previazané.